Chính sách đổi trả hàng

 

Quý khách hàng sẽ được đổi hàng, trả hàng trong những trường hợp sau:
– Sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được do lỗi của nhà sản xuất.
– Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã, số lượng như quý khách đặt hàng.
Sản phẩm chỉ được đổi khi có xác nhận của bộ phận kỹ thuật và tuân thủ các quy định sau:
1. Điều kiện về sản phẩm:
  • Không bị lỗi về hình thức: đã có dấu hiệu mang ra sử dụng, trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ, cháy nổ do sốc nguồn…
  • Phải đầy đủ bao bì carton, phụ kiện kèm theo (Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: chứng từ mua hàng, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành).
  • Có đầy đủ các linh kiện, phụ kiện kèm theo.
2. Trong trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm đã mua sang một sản phẩm khác thay thế (có trong quy định về đổi trả hàng hóa), khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty theo số: 0932190008.